Política de privacidad

ZxC Media es una empresa de producción de video en el área de Oklahoma City. Esta página explica qué información recopilamos cuando usas este sitio o trabajas con nosotros, y qué hacemos con ella. Si algo aquí no queda claro, escríbenos a [email protected] y te lo explicamos con calma.

Qué recopilamos

• Lo que tú nos envías. Cuando llenas un formulario, agendas una llamada o nos escribes un correo, recibimos tu nombre, tu correo, tu teléfono si nos lo das, y lo que escribas en el mensaje. El formulario de contacto también nos dice en qué página entraste primero y desde qué sitio llegaste, para saber cómo nos encuentra la gente. Eso se guarda solo en tu navegador hasta que envías el formulario.
• Material del proyecto. Si nos contratas, guardamos el material, las fotos, los archivos y las notas de tu proyecto mientras trabajemos juntos y un tiempo después, por si necesitas otra versión.
• Analítica básica del sitio. Nuestro proveedor de hospedaje, Cloudflare, registra cifras generales de tráfico: visitas a las páginas, ubicación aproximada y tipo de navegador. No está ligado a tu nombre y no lo usamos para rastrear a personas en particular.
• Páginas de propuesta. Si te mandamos un enlace privado a una propuesta, esa página registra cuándo se abre, cuánto tiempo se lee, hasta dónde se baja y lo que eliges en el creador de tu plan, para saber que llegó y qué seguimiento darle. No usa cookies y no registra quién eres. El resto del sitio no hace esto.

Cómo la usamos

Para responderte, cotizar un proyecto, planear y entregar el trabajo, mandar una factura y llevar los registros que una empresa pequeña tiene que llevar. Eso es todo. No mandamos correos de mercadotecnia a quien no los ha pedido.

Herramientas de IA en nuestro trabajo

Usamos asistentes de IA de Anthropic (Claude) y Google (Gemini) para parte de nuestro trabajo: redactar planes y notas, organizar una grabación, ordenar y transcribir material. Eso significa que el material del proyecto y los mensajes que nos envías pueden pasar por esos servicios mientras trabajamos. No vendemos ese material y no permitimos que se use para entrenar modelos de IA públicos. Si prefieres que tu proyecto se quede fuera de esas herramientas por completo, avísanos y lo manejamos así.

Quién más ve tu información

Unos cuantos proveedores de servicio en los que nos apoyamos para operar el negocio: nuestra herramienta para agendar (HubSpot), nuestro proveedor de correo, nuestro contador y las herramientas de IA de arriba. Cada uno recibe solo lo que necesita para hacer su trabajo. No vendemos tu información a nadie y no la compartimos con fines de publicidad.

Algunas páginas incluyen video de YouTube, Facebook o Instagram. Cuando uno de esos videos carga, esa plataforma puede ver que visitaste la página. No controlamos lo que hacen con eso; aplican sus propias políticas de privacidad.

Tus opciones

Pregúntanos qué información tenemos sobre ti, pídenos que la corrijamos o que la borremos — escríbenos a [email protected] y nos encargamos, salvo por los registros que la ley nos obliga a conservar. También puedes pedirnos que no te contactemos más.

Cambios

Si cambiamos la forma en que manejamos la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Somos una empresa pequeña con sede en Estados Unidos y esta política está redactada conforme a la ley de Oklahoma.